今年以来，航港航空总公司（航港企业管理咨询有限公司）积极响应省文明办和市文明委安排部署，按照创建全国文明城市测评标准和具体要求，对本公司文明城市创建工作任务逐渐分解，周密安排部署，认真对照检查，细化落实措施，全力做好分公司文明城市，创建工作树立好航空集团文明窗口形象。
航港航空总公司成立专项领导小组，组织各分公司领导职工，不断提升工作效率，服务质量，文明程度，管理水平，树立 宣传先进典型，制定了《创建文明窗口活动方案》，按照责任清单，每月进行评比督查检查，确保创建工作落实到位。
航港航空总公司荣盛广场分公司，不断丰富文明创建活动内容，实行微笑服务，对前来登录报名准备参加机场集团考试的学生做到认真负责百问不烦 百问不厌，认真政审，文明用语，努力创建文明单位，树立文明窗口形象，认真完成总公司下达选拔任务，全力以赴打好全国文明单位，树立文明窗口形象。（通讯员杨丽、胡小楠）